Πολιτική Απορρήτου

Η Pole Pole Travel σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας της.

 

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

 

Κατά την επικοινωνία σας μαζί μας ή τη συμμετοχή σας σε κάποια ταξιδιωτική εμπειρία, ενδέχεται να συλλέξουμε:

 

• Ονοματεπώνυμο

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)

• Αριθμό τηλεφώνου

• Περιεχόμενο μηνυμάτων ή αιτημάτων που μας αποστέλλετε

• Πληροφορίες σχετικές με το ενδιαφέρον σας για συγκεκριμένα ταξίδια ή εμπειρίες

 

Ανάλογα με τη φύση του ταξιδιού ή των υπηρεσιών που ζητάτε, ενδέχεται να συλλέξουμε πρόσθετα στοιχεία όπως:

 

• Ημερομηνία γέννησης

• Στοιχεία διαβατηρίου ή ταυτότητας

• Στοιχεία που απαιτούνται για κρατήσεις ή έκδοση ταξιδιωτικής ασφάλισης

• Στοιχεία επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης

• Πληροφορίες σχετικά με διατροφικές προτιμήσεις, αλλεργίες ή άλλες ειδικές απαιτήσεις που επιλέγετε να μας γνωστοποιήσετε

 

Κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα ενδέχεται επίσης να συλλέγονται τεχνικά δεδομένα, όπως πληροφορίες συσκευής, διεύθυνση IP και δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση cookies.

 

2. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα

 

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

 

• Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με το αίτημά σας

• Την οργάνωση και διαχείριση ταξιδιών και δραστηριοτήτων

• Την πραγματοποίηση κρατήσεων και συναφών ταξιδιωτικών υπηρεσιών

• Την έκδοση ή διευκόλυνση ταξιδιωτικής ασφάλισης, όπου απαιτείται

• Τη βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας

 

3. Νομική βάση επεξεργασίας

 

Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται:

 

• Με βάση τη συγκατάθεσή σας όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή συμπληρώνετε σχετικές φόρμες

• Για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από πιθανή συνεργασία ή κράτηση

• Για την εκπλήρωση συμβατικών ή νόμιμων υποχρεώσεων που σχετίζονται με τις παρεχόμενες υπηρεσίες

• Για την εξυπηρέτηση έννομων συμφερόντων που σχετίζονται με την εύρυθμη λειτουργία της επιχείρησης

 

4. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

 

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο όταν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει, όπως σε:

 

• Συνεργαζόμενα καταλύματα

• Παρόχους μεταφορών

• Τοπικούς συνεργάτες και διοργανωτές δραστηριοτήτων

• Παρόχους ταξιδιωτικής ασφάλισης

 

Η Pole Pole Travel δεν πωλεί, δεν ενοικιάζει και δεν παραχωρεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς.

 

Τα δεδομένα ενδέχεται να γνωστοποιηθούν σε αρμόδιες δημόσιες αρχές μόνο όταν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

 

5. Φωτογραφίες και βίντεο

 

Κατά τη διάρκεια ταξιδιών ή δραστηριοτήτων ενδέχεται να λαμβάνονται φωτογραφίες ή βίντεο για την προβολή των εμπειριών της Pole Pole Travel μέσω της ιστοσελίδας, των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή άλλου προωθητικού υλικού.

 

Εάν δεν επιθυμείτε να εμφανίζεστε σε σχετικό υλικό, μπορείτε να μας ενημερώσετε οποιαδήποτε στιγμή και θα σεβαστούμε την επιλογή σας.

 

6. Cookies

 

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία της, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και τη συλλογή στατιστικών στοιχείων χρήσης.

 

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.

 

7. Ασφάλεια δεδομένων

 

Η Pole Pole Travel λαμβάνει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή.

 

8. Τα δικαιώματά σας

​

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα:

​

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας

• Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων

• Διαγραφής των δεδομένων σας

• Περιορισμού της επεξεργασίας

• Φορητότητας των δεδομένων

• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε

​

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

​

9. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

 

Η Pole Pole Travel διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τυχόν αλλαγές δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα και ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσής τους.

 

10. Επικοινωνία

 

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.